仕事依頼、困っていたことなど

過去の屋根葺き替え等に続き、今回で7回目のリピートとなるお客様から「雨戸が閉められなくなってしまった」とのご相談をいただきました。
不具合のきっかけは、雨戸の鍵（ロック）をかけた状態のまま、誤って戸袋へ無理に押し込んで収納してしまったことでした。その結果、内部で鍵の部品が引っかかってしまい、戸袋から30cmほど引き出したところで完全に動かなくなっていました。
「雨戸が戸袋から出ない」「途中で引っかかって閉まらない」というトラブルは、日々の防犯面での不安や、強風・大雨など天候悪化時のリスクにも直結するため、早急な原因究明と不具合の解消が求められる状況でした。

お客様の声

【お客様の声】
「雨戸の取り外しがスムーズに運び、既存の枠もそのまま使えそう。との事でしたが、折角なので新しいものに交換していただきました。ありがとうございました。」

アンケートへもご協力頂きました。
施行、スタッフの対応等全て「大満足」をご選択下さいました。
ありがとうございました。