施工実績

八王子市館町 Y様邸 給湯器交換工事（家庭のゼロエミッション行動推進事業対象）

物件カテゴリー｜戸建住宅　施工箇所カテゴリー｜住宅リフォーム, 給湯器・電気温水器, 水まわり設備(浴室・洗面・トイレなど), 補助金・助成金・介護保険・火災保険など

施工部位、工事	給湯器交換工事
地域	東京都八王子市
施工期間	2022年3月8日

依頼事項、困っていたことなど

2006年の屋根、外壁改修工事のご依頼より、リピートでの2度目の改修工事、エクステリア工事等、度々泉建装をご利用いただいているOB顧客様でいらっしゃいます。
今回のお問合せは、「給湯器が故障してしまったようで、湯船にお湯が張れなくなってしまった。一度見に来てくれないでしょうか？」とのご連絡を頂きました。

解決方法、ご提案

早速、状況を確認にお伺い。
昨日よりお湯張りが出来ないそうで、確認した際もお湯張り機能が作動しない状態でした。
施主様のご意向としては、使用年数も考えるとこのタイミングで給湯器を交換されたいとの事で、
「この時期の納品不足の状況も分かっているので、メーカー問わず早めに設置できるものでお願いしたい。」とのご希望でした。

お話の中で、ご使用の給湯器では、湯量が少ないくご不便を感じていらしたと伺いましたので、
今までの16号から2人家族の目安でもある20号給湯器への変更をご提案させて頂き、納期の早い機種での交換工事をご説明させて頂きご採用となりました。

【使用商品】
パロマ 20号オート壁掛（エコジョーズ）　FH-E2021（S）AWL

また、今回の交換工事は、家庭の省エネ行動を促す為に東京都が実施している『家庭のゼロエミッション行動推進事業』の「省エネ性能の高い給湯器」に該当しましたので、事業のご案内と申請手続きのお手伝いをさせて頂きました。
※申請することにより、ポイント数に応じた商品券とLED割引券が交付されます。

お客様の声

『お客様の声アンケート』にもご協力下さいました。

「当社にお決めになる際に重要視されたこと」の項目には〈プラン〉〈価格〉〈担当者の対応〉の3点を選択下さり、
「スタッフの対応」「お役にたてましたか？」には大満足を選択いただきました。

ありがとうございました。